Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Kristal Tulip olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ([https://kristaltulip.com/](https://kristaltulip.com/)) ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

– Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
– Teslimat ve fatura adresleri, ödeme bilgileri
– IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme istatistikleri
– Kullanıcı tercihleri ve site içi davranışlara ilişkin çerez (cookie) verileri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

– Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
– Müşteri hizmetleri sağlanması
– Web sitemizin performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

– Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı için hizmet sağlayıcılarla
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde resmi makamlarla

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Bu önlemler, verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha edilmesini önlemeyi amaçlamaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya ne zaman gönderileceğini belirleyebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

– Verilerinize erişim talep etme
– Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
– Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
– Verilerinizin taşınmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Telefon: +90 536 966 91 12
E-posta: [info@kristaltulip.com](mailto:info@kristaltulip.com)
Adres: Sanayi Mah. 60143 Cad. 26 Blok No:12, Şehitkamil, Gaziantep, Türkiye